Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons ?

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Media

Il est possible de téléviser des médias (photos, images, croquis, plans) en remplissant le formulaire d’estimation ou en les acheminant par courriel ou texto. Ces médias ne sont utilisés qu’à des fins de devis et aucune image, aucun plan, aucune esquisse n’est partagé avec des tiers, à moins que les visiteurs (clients) n’en soient pleinement informés et que nous ayons reçu leur autorisation préalable.

Formulaires pour estimation

Des données personnelles sont collectées dans le formulaire de devis. Ces données sont conservées dans un fichier et ne sont à aucun moment partagées ou vendues à des tiers. Ces données nous permettent de vous offrir un service personnalisé. Il est également possible de nous contacter par e-mail ou par texto sans avoir à laisser de données personnelles. Les données sont détruites si les clients décident de ne pas faire affaire avec LUWISS.

Cookies

Le site web de Luwiss utilise des cookies ; les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur pour faciliter la navigation et améliorer les performances. Les cookies nous aident également à vous identifier. Les cookies et les balises Web sont utilisés pour surveiller vos préférences et présenter le site Web de Luwiss de la meilleure façon possible. Les cookies reconnaissent les utilisateurs récurrents et mesurent le trafic et les activités des utilisateurs pendant les visites. Ils aident à améliorer notre site web et nos services, les cookies empêchent également la fraude.

Les cookies peuvent être bloqués dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut avoir un impact sur votre expérience de navigation et ralentir le téléchargement des pages. Vous pouvez bloquer les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait signifier que nous ne sommes pas en mesure de fournir certains services.

Contenu intégré d’autres sites internet

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Avec qui nous partageons nos données

LUWISS ne partage ni ne vend vos informations avec aucun autre tiers. Ces données sont gardées confidentielles et seule la personne responsable aux communications à accès aux données fournies par les clients. 

Combien de temps nous conservons vos données

Pour les utilisateurs qui remplissent notre formulaire de devis ou qui communiquent par courriel ou par texto, nous recueillons ces données personnelles dans des fichiers privés et aucune information n’est partagée. Les clients qui font affaire avec LUWISS voient leurs coordonnées préservées afin de pouvoir assurer un bon service après vente.

Les personnes qui remplissent notre formulaire de demande d’estimation mais qui ne font pas appel à nos services voient leurs données être détruites dans un délai d’un après leur demande ou leur premier contact. 

Les droits dont vous disposez sur vos données

Vous pouvez également nous demander d’effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, de garantie, de service après-vente, juridiques ou de sécurité.